方案由求助者提供资源

咨询师不负责解决问题，要避免直接告诉求助者你可以这样、你应该那样，"你给你爸爸打一个"，"你去找谁谁"，"你去找某某某机构"……咨询师是陪伴者和启发者，心理危机干预考证培训，激发求助者的内在资源，一起想办法形成替代性方案。如果求助者说“没用的，那些朋友都不愿意理我，给他们打，他们都不理我。”咨询师可以具体化这些内容：“之前是怎么打的？”，“你想寻求一些什么样的反馈，他们又是怎么回应你的？”在咨询师的启发下，合肥心理危机干预，求助者自己可能就会找到能清楚表达自己需要和感受的方式和办法。

应激，应激源、应激事件，应激反应。应激事件，突发；破坏性的事件；难以应对；甚至是无力应对，心理崩溃（危机状态）。心理危机，每个人在其一生中经常会遇到应激或挫折，一旦这种应激或挫折自己不能解决或处理时，则会发生心理失衡，而这种失衡状态便称为危机。突发公共卫生事件，是指突然发生或者可能发生，直接影响到公众健康和社会安全，需要紧急应对的公共卫生事件。

外部资源：与家人之间的链接，通讯方式，情感表达，感情支持；政府的社会支持与救援。典型话语：“隔离区，隔开的是病毒，隔不断的是亲情！”积极取向、未来发展取向，积极赋义，播种希望，展望未来，活在当下，心理危机干预培训学校，具体行动。“塞翁失马焉知非福”的例子。隔离观察期间：难得的一段休整，终于可以休息一段时间了；运筹帷幄，养精蓄锐；活在当下；发现和创作生活的意义；娱乐，学习，情感交流，等。

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